Q&A
よくある質問
①預ける理由はなんでもいいですか?
はい!どんな理由でも大丈夫です。また特に預かる理由をこちらから伺う事もありません。
②何ヶ月から預かってもらえますか?
2ヶ月〜頃から大丈夫です。
③子供が慣れるまで、保護者も一緒にいてもいいですか?
原則お断りしております。同時間にお預かりしている
お子様がママを思い出してしまったり感染リスクを最小限に抑えるなどが理由となります。
④当日でも預かってもらえますか?
当日の空きがあればお預かりできます。
メールやライン問合せでのご予約より電話でのご予約をお勧め致します。
⑤子供を預けたことがないのですが、人見知りで泣いてしまうと思いますが大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。体調の変化があるなどなければ途中でお戻りをする必要もありません
⑥キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は一切かからないのでご安心ください。
⑦クレジットカードは使えますか?
各種クレジットカードでのお支払いもご利用できます。
⑧持ち物は何が必要ですか?
⑨延長はできますか?
当日の空きがある場合ば延長も可能となります。
延長される場合は電話やLINEにて承ります
⑩給食はありますか?
お昼をまたぐ場合はご自宅にてお弁当を作って
頂き持参ください
⑪お弁当は手作りでないとダメですか?
どんなものでも構いません
⑫保育園のように毎日預かってもらえますか?
月極のプランもございますのでそちらをご利用いただけます。
⑬どのような保険に入ってますか?
施設賠償責任保険に加入しております
⑭初めての利用する際の登録はどのくらいかかりますか?
同意書や料金説明などもありますので15分前にはきて頂きたいです。
⑮感染症対策はどんなことをしていますか?
下記の対応を徹底しています。
・園児の手洗い消毒用アルコールによる手洗いをしています
・定期定期な換気として2方向の窓を1時間に2回開放しています。
・手が触れるドアノブや机、おもちゃ、ボルダリングのホールド部分など
特に物の表面には消毒用アルコールを定期的にしています
・体調不良などがある場合は登園の延期をお願いしております
・少人数制での保育を心がけ、密にならない工夫をして
保育を行っていきます
⑯預ける時はとお迎えの人が違ってもいいですか?
お迎えに来られる方の情報を事前にスタッフにお伝えください。
⑰勝手にSNSに子供の写真などをあげたりしますか?
写真の掲載は保護者様の承諾をえて使用させて頂いております。